Dziś odbyło się kolejne spotkanie grupy ds. zarządzania kryzysowego Sieci Mapuj Pomoc. Obok dalszyc…

Dziś odbyło się kolejne spotkanie grupy ds. zarządzania kryzysowego Sieci Mapuj Pomoc. Obok dalszych kroków wdrażania rekomendacji jednym z kluczowych tematów była komunikacja w kryzysie.
Naszą gościnią była Celina Kretkowska, od lat związana z sektorem humanitarnym, współpracująca z International Rescue Committee. Podzieliła się praktycznymi doświadczeniami z pracy w Polsce i na arenie międzynarodowej, pokazując, jak istotną rolę odgrywa komunikacja w skutecznym reagowaniu na sytuacje kryzysowe.
Szczególną uwagę poświęcono wyzwaniom współpracy międzyorganizacyjnej — głównym standardom, narzędziom i poziomom gotowości. Wskazane zostały trzy najważniejsze etapy komunikacji:
• przed kryzysem — budowanie relacji i zaufania
• w trakcie kryzysu — jasne zasady, przepływ informacji i dane
• po kryzysie — wyciąganie wniosków i ich wdrażanie
Podkreślono również znaczenie przeciwdziałania dezinformacji i poznaliśmy zasady, które pomagają ograniczać chaos i ryzyko błędów w działaniach.
To było bardzo praktyczne i wartościowe wystąpienie. Dziękujemy!

Działania rzecznicze oraz spotkania grupy zarządzania kryzysowego wspiera IOM Poland.

@obserwujący

Źródło: Mapuj Pomoc – Fundacja CultureLab