Od 3 kwietnia mBank podwyższa cennik opłat za niektóre usługi, m.in. wypłaty z bankomatów czy kartę do osobistego. Trzeba też będzie płacić za wypłaty gotówki BLIK-iem z bankomatów. Jest jednak grupa klientów, której zmiany nie dotyczą. To obywatele Ukrainy.
Fakt, iż nie odczują oni podwyżek za usługi mBanku, budzi spore zdziwienie. Duża grupa klientów jest wręcz oburzona, mówi o "dyskryminacji".
Emilia Kasperczak, ekspertka ds. relacji z mediami w mBanku w rozmowie z portalem wp.pl, przekazuje, iż "w marcu 2022 r. Komisja Nadzoru Finansowego wydała zalecenie w sprawie usług bankowych dla uchodźców z Ukrainy. Wynika z niego, by w przypadku rachunków dla tej grupy klientów nie pobierać żadnych opłat". Ukraińcy w mBanku mogą założyć "eKonto osobiste UA".
Efekt jest taki, iż za konto bez literek UA trzeba będzie płacić więcej. Na przykład wypłata gotówki z bankomatów Euronet i Santader Bank Polska dla polskich klientów będzie dwa razy droższa, niż obecnie.
Opłata za taką operację wyniesie już nie 2,50 zł, ale 5 zł. Dotyczy wszystkich wypłat, a nie tylko tych poniżej 100 zł, jak do tej pory. "Z kolei obywatele Ukrainy, którzy przybyli do Polski po 23 lutego 2022 r., przez cały czas nie będą ponosić żadnej opłaty" – pisze WP.pl.
Podobne rozwiązania obowiązują w innych polskich bankach. Do tej pory nie było o nich głośno, ale fala podwyżek opłat za usługi bankowe postawiła wielu klientów polskich banków w dziwnej sytuacji. Będą płacić za usługi, które obywatele Ukrainy mają za darmo.
Jakie podwyżki czekają nas w mBanku?
Najważniejsze z nich to spora opłata za wypłatę z bankomatu spoza sieci banku i skasowanie bezpłatnych wypłat BLIK-iem. Zmian jest sporo i warto się z nimi zapoznać, bo w życie wejdą już za kilka tygodni i dotyczą praktycznie wszystkich z 5,7 miliona klientów mBanku.
"W ostatnich dwóch latach znacząco wzrosły ceny towarów i usług. Ma to również wpływ na koszty obsługi, które ponosimy. Z tego powodu podwyższamy niektóre opłaty i prowizje, głównie związane z wypłatą gotówki" – pisze mBank w komunikacie do klientów.
Opłat możesz uniknąć, jeśli:
zamiast korzystać z gotówki wybierzesz bezpłatne płatności BLIKIEM lub kartą,
będziesz wypłacać w bankomacie wyższe kwoty i wybierać sieć bankomatów mBanku.
Przedstawiciele mBanku podkreślają, iż w zależności od posiadanego konta i usług, niektóre opłaty i warunki mogą się różnić. Oto podsumowanie najważniejszych zmian.
Mniej bankomatów
Od 3 kwietnia 2024 r. mBank wyłącza bankomaty Euronet i Santander Bank Polska ze swojej sieci bankomatów. Wyjątkiem są oczywiście urządzenia działające bezpośrednio w placówkach.
W sieci mBanku pozostają urządzenia PlanetCash. Łącznie, z bankomatami w placówkach jest ich prawie 5 tysięcy. Wypłacisz w nich jednorazowo choćby 4 000 zł.
Od tego momentu za wypłatę w bankomatach spoza sieci mBanku zapłacisz 5 zł. Oznacza to, iż dla eKonta osobistego i eKonta dla Młodych (umowy od 26 września 2013 r.) bank wprowadza taką opłatę, ale dla pozostałych kont obniża jej wysokość z 7 zł do 5 zł.
Dla większości klientów podnosi się próg minimalnej bezpłatnej wypłaty z bankomatu ze 100 zł do 300 zł. Dla klientów korzystających z mKonta Intensive – wprowadzany jest próg 300 zł minimalnej bezpłatnej wypłaty z bankomatu.
Dla klientów korzystających z eKonta możliwości 13-24 – mBank także wprowadza próg minimalnej wypłaty, w wysokości 100 zł, ale taką opłatę będzie pobierać dopiero, gdy klient skończy 18 lat.
mBank podwyższa też opłatę za usługę "wypłaty ze wszystkich bankomatów" z 9 zł do 18 złotych.
Z 7 do 10 zł podnosi się miesięczna opłatę za kartę do eKonta osobistego (nie zmienia się warunek zwolnienia z opłaty). W górę (z 9,99 zł do 18 zł) idzie też miesięczna opłata za kartę Mastercard Gold PayPass. Tu również nie zmienia się warunek zwolnienia z opłaty.
"Podwyższamy z 7 000 zł do 10 000 zł sumę wpływów, której wymagamy, aby nie pobierać opłaty za mKonto Intensive. Nie zmieniamy drugiego, opcjonalnego warunku zwolnienia z opłaty za konto, czyli łącznej sumy depozytów i inwestycji ulokowanych w banku – przez cały czas jest to minimum 100 000 zł" – informuje mBank.
Bank wprowadza też prowizję za wypłatę w kasie sklepu (cashback) w wysokości 2 zł. "Od 4 czerwca 2024 r. wprowadzamy opłatę za wypłatę w bankomacie BLIKIEM. Za taką transakcję zapłacisz tak, jak za wypłatę kartą" – informuje mBank.
