Marketing i sprzedaż

Lojalność bez kasjera

ccnews.pl 1 rok temu O ile w Polsce kas samoobsługowych przybywa, o tyle w krajach Europy Zachodniej oraz w USA entuzjazm wobec nich słabnie. Okazuje się, iż powodem może być spadek lojalności klientów, którzy irytują się, gdy przyjdzie im zeskanować samodzielnie duże za...

Europejski akt prawny o usługach cyfrowych wchodzi...

ccnews.pl 1 rok temu Dzisiaj zostały uruchomione nowe unijne przepisy dotyczące handlu elektronicznego. Postanowienia mają stworzyć ramy zarządzania handlem online i ustanowić nowe obowiązki dla tysięcy platform i przedsiębiorstw cyfrowych. ...

OpenAI nie udało się zarejestrować znaku towaroweg...

ccnews.pl 1 rok temu Gigant z Doliny Krzemowej ostatnio ma na pieńku z Amerykańskim Urzędem Patentów i Znaków Towarowych. Instytucja odrzuciła prośbę OpenAI na zarejestrowanie terminu "GPT". ...

Giganci technologiczni mówią NIE deepfake’om

ccnews.pl 1 rok temu Wczoraj odbyła się Konferencja Bezpieczeństwa w Monachium, na której giganci branży technologicznej podpisali dobrowolne zobowiązanie do zwalczania fałszywych informacji związanych z wyborami. ...

Asystent głosowy AI dla wszystkich…

ccnews.pl 1 rok temu Niemiecka organizacja non-profit tworzy nową technologię, z której bezpłatnie będzie mógł korzystać każdy konsument. ...

Sora OpenAI – pierwszy model do generowania gier w...

ccnews.pl 1 rok temu Sora model do generowania treści video, okazał się jeszcze bardziej wydajny, niż OpenAI mogłoby sobie zamarzyć. Ostatnio sztuczna inteligencja wygenerowała interfejs bardzo podobny do gry Mincraft od studia Mojang Studios. ...

Anthropic podejmuje walkę z dezinformacją wyborczą...

ccnews.pl 1 rok temu Amerykański start-up Anthropic podejmuje walkę z dezinformacją polityczną. Firma przed tegorocznymi wyborami prezydenckimi w USA testuje nową technologię dla Claude, która przekierowuje nas bezpośrednio do rzetelnych informacji na temat wyborów, kied...

AI w contact center banków i firm ubezpieczeniowyc...

ccnews.pl 1 rok temu Już ponad jedna trzecia banków na świecie jest na etapie pilotażowego wdrożenia rozwiązań opartych o sztuczną inteligencję (SI) do wsparcia pracy swoich działów obsługi klienta. ...

Santander chwali się wdrażaniem sztucznej intelige...

ccnews.pl 1 rok temu Santander Bank Polska w swoim sprawozdaniu finansowym za rok 2023 poinformował o rozwoju sztucznej inteligencji i postępach w cyfryzacji spółki. ...

Na 20 urodziny Inteligo – klienci nie założą już n...

ccnews.pl 1 rok temu W komunikacie prasowym PKO BP poinformowano o zakończeniu przyjmowaniu nowych zgłoszeń o otwarcie rachunków Inteligo. Zapewniono jednocześnie, iż dotychczasowe rachunki będą działać nadal. ...

Unia bierze się za kolory czatów w Iphone’ach

ccnews.pl 1 rok temu Po pięciomiesięcznej debacie w Unii Europejskiej weszła w życie nowa dyrektywa, która wymusi zmiany dla posiadaczy Iphone'ów. ...

CSIRT KNF – przestępcy podszywają się pod znanych ...

ccnews.pl 1 rok temu YouTuber oferuje Ci szybką możliwość zarobku. Albo zachęca Cię do ściągnięcia programu do handlu i zarabiania pieniędzy. Uważaj to deepfake! ...

Google AdRank – czyli jak podnieść pozycję reklamy...

kompan.pl 1 rok temu W epoce cyfrowej Google Ads stało się niezbędnym narzędziem dla firm, które chcą poszerzyć swoją obecność w Internecie i dotrzeć do szerszego grona odbiorców. Jednak sukces kampanii Google Ads zależy w dużej mierze od tego, gdzie nasze reklamy pojawi...

Comarch dalej będzie się skupiać na segmencie IT i...

ccnews.pl 1 rok temu Comarch poinformował, iż na podstawie prowadzonych przeglądów projektów R&D podjął decyzję o zaniechaniu rozwoju projektu e-commerce wszystko.pl w obecnej postaci. ...

„W poprzedniej pracy nie było OK”. Krzysztof Stano...

oohmagazine.pl 1 rok temu Krzysztof Stanowski, twórca Kanału Zero, wystąpił w nowej kampanii reklamowej portali pracy rocketjobs.pl i justjoin.it […]

„Więcej euforii za mniej”. Takiej kampanii IKEA w ...

oohmagazine.pl 1 rok temu IKEA na stałe obniża ceny połowy swojego asortymentu średnio o 19 proc. Tysiące produktów wraca […]

Biedronka otwiera swój e-sklep spożywczy

ccnews.pl 1 rok temu Sieć sklepów Biedronka należąca do Jeronimo Martins Polska stawia kolejne kroki w e-commerce. Firma dzisiaj ogłosiła, iż uruchamia swój e-sklep spożywczy, w którym znajdziemy aż 4 tysiące produktów. ...

CSIRT KNF ostrzega przed złośliwą aplikacją mobiln...

ccnews.pl 1 rok temu CSIRT KNF przy współpracy z CERT Orange Polska wydał raport, w którym przedstawia nieuczciwą kampanię reklamową, którą przestępcy wykorzystali do dystrybucji złośliwej aplikacji. ...

TikTok testuję nową przestrzeń dla twórców LIVE

ccnews.pl 1 rok temu Chińska aplikacja do nagrywania krótkich treści video testuje nową ekskluzywną przestrzeń dla twórców nadających transmisje na żywo. Pogłębi ona jeszcze bardziej interakcję z widzami i zapewni większe zaangażowanie społeczności. ...

UOKiK wszczyna postępowania w sprawie reklamacji

ccnews.pl 1 rok temu Alior Bank, Bank Handlowy, Bank Ochrony Środowiska, Pekao SA, Powszechna Kasa Oszczędności Bank Polski, Plus Bank – to kolejne banki, u których UOKiK kwestionuje sposób rozliczania się z konsumentem oraz odpowiedzi na reklamacje w przypadku nieautory...

Co piąty Polak chciałby płacić odciskiem palca

ccnews.pl 1 rok temu Prawie połowa Polaków chciałaby korzystać z innowacyjnych metod płatności. Największe zainteresowanie wzbudza możliwość płacenia odciskiem palca (21 proc. wskazań w tej grupie), wynika z najnowszego raportu PolCard from Fiserv „Preferencje płatnicze ...

PKP Intercity z nowym systemem CRM opartym na AI

ccnews.pl 1 rok temu PKP Intercity idzie w 2024 roku z duchem czasu i ogłasza wszczęcie postępowania zakupowego nowego systemu CRM opartego na AI. Narzędzie ma umożliwić automatyzację wielu procesów panujących w polskiej kolei. ...

UOKiK nakłada 5,8 mln zł kary na firmę Epaka

ccnews.pl 1 rok temu Firma Epaka według UOKiK dopuszczała się szeregu klauzul abuzywnych, które utrudniały klientom złożenie reklamacji. Teraz grozi im za to kara finansowa w wysokości 5,8 mln zł. ...

OpenAI opuszcza znany naukowiec Andrej Karpathy

ccnews.pl 1 rok temu 14 lutego w święto zakochanych odszedł po raz drugi z OpenAI członek-założyciel firmy Andrej Karpathy. Szanowany naukowiec chce iść swoją ścieżką i skupić się w najbliższej przyszłości na swoich osobistych projektach. ...

Layla nabywa bota Roam Around posiadającego AI

ccnews.pl 1 rok temu Layla to młody start-up działający w branży turystycznej, o którym wspominałem już w tamtym roku. Od tamtej pory prężnie się on rozwinął, dzięki czemu postanowił wzbogacić swoją ofertę o nowego robota Roam Around, który wesprze turystów przy planowan...

Mozilla wprowadza zmiany w swojej strategii produk...

ccnews.pl 1 rok temu Firma Mozilla stojąca za przeglądarką Firefox, w 2024 roku chce wprowadzić poważne zmiany do swojej strategii produktowej. Przedsiębiorstwo czeka zamknięcie wielu projektów, a także zwolnienie około 60 pracowników. ...

Wavemaker dla marki La Roche-Posay w kampanii „For...

oohmagazine.pl 1 rok temu L’Oréal Polska wystartował z silną kampanią digitalowo-influencerską dla marki La Roche-Posay, pod hasłem „For all […]

Quarticon wesprze branże e-commerce sztuczną intel...

ccnews.pl 1 rok temu Polska firma Quarticon zajmująca się dostarczaniem zautomatyzowanych rozwiązań dla branży e-commerce redefiniuję swój model biznesowy. Przedsiębiorstwo od dzisiaj skupi się na tworzeniu innowacyjnych usług AI dla swoich klientów. ...

Apple ujawnia nowe narzędzie AI: Keyframer

ccnews.pl 1 rok temu Badacze z Apple przedstawili nowe narzędzie AI o nazwie „Keyframer”, które wykorzystuje potęgę dużych modeli językowych (LLM) do animowania statycznych obrazów dzięki poleceń w języku naturalnym. ...

50% spraw załatwią wirtualni konsultanci obsługi k...

ccnews.pl 1 rok temu Bret Taylor, były wicedyrektor generalny Salesforce i obecny przewodniczący rady OpenAI, wraz z Clay'em Bavorem, byłym szefem działu VR w Google, założył start-up Sierra, którego celem jest wprowadzenie na rynek agentów AI dla przedsiębiorstw. Firma ...

Badasz potrzeby klienta czy tylko zbierasz informa...

casbeg.com 1 rok temu Pytania, takie jak: … tylko częściowo badają sytuację klienta. Można nazwać je „pytaniami potrzebnymi do przygotowania...

Dlaczego dbając o pracowników, inwestujesz w przys...

ccnews.pl 1 rok temu Nie trzeba robić głębokich i długotrwałych badań, by stwierdzić, iż firmy zaciekle walczą o uwagę konsumentów, inwestując ogromne środki w marketing i rozwój produktu. Inwestują w to, co sprzedają. Tymczasem, równie istotna, a często niedoceniana, po...

Walentynki, czyli -30% na wszystko (TYLKO dziś!)

odkelneradomilionera.pl 1 rok temu PROMOCJA WALENTYNKOWA-30% na WSZYSTKIE kursy onlineTYLKO dzisiaj 14.02.2024 (środa) do północy! Z okazji dnia zakochanych mam prezent dla wszystkich, którzy chcą trochę inaczej świętować ten dzień. Dzisiaj jest dobra okazja, żeby zrobić sobie podarun...

Gdy nadejdzie czas słuchania “głośnych” szeptów kl...

ccnews.pl 1 rok temu Analiza głosu klienta (Voice of the Customer, VoC) to proces zbierania opinii od klientów na temat ich doświadczeń z produktami lub usługami firmy oraz ich oczekiwań wobec nich. Celem tego procesu jest zrozumienie potrzeb, pragnień oraz preferencji k...

ChatGPT dostaje amnezji…

ccnews.pl 1 rok temu Gigant z Doliny Krzemowej rozpoczął testowanie nowych funkcji ChatGPT. Popularna sztuczna inteligencja dzięki innowacyjnym rozwiązaniom, będzie niedługo, wstanie zapamiętywać i zapominać tematy przeprowadzanych rozmów z użytkownikami. ...

Platforma do zarządzania doświadczeniami cyfrowymi...

ccnews.pl 1 rok temu Optimizely, wiodący dostawca platformy do zarządzania doświadczeniami cyfrowymi (DXP), ogłosił wprowadzenie nowej integracji produktu z Writer, platformą generatywnego AI skierowaną do przedsiębiorstw. ...

Skuteczność w pozycjonowaniu – jak ją mierzyć?

kompan.pl 1 rok temu Kluczowym elementem skutecznego pozycjonowania strony internetowej jest systematycznie zaglądanie do statystyk i danych, dzięki którym możemy poznać sytuację i efekty naszych działań. Prowadząc jakiekolwiek prace na oślep, zwyczajnie nie będziemy wie...

Dlaczego Brandly360 jest najlepszym partnerem w op...

brandly360.com 1 rok temu O historii marki Brandly360, naszej misji, celach i planach na kolejny rok opowiadamy na łamach portalu eksperckiego Warto Znać. Zapraszamy do lektury artykułu, w którym poruszamy zagadnienia dotyczące przyczyn powstania Brandly360 i gdzie relacjonuj...

Budowanie komunikacji: metoda message house

ccnews.pl 1 rok temu W dzisiejszym zalewie informacji, gdzie każda organizacja, marka czy indywidualny specjalista stara się przyciągnąć uwagę swojej grupy docelowej, najważniejsze staje się nie tylko to, co mówimy, ale również jak i w jakiej formie to przekazujemy. ...

Budowanie marki osobistej handlowca na LinkedIn: k...

ccnews.pl 1 rok temu W dzisiejszym cyfrowym świecie, gdzie pierwsze wrażenie często kształtuje się w przestrzeni wirtualnej, obecność na LinkedInie staje się nie tylko atutem, ale wręcz koniecznością dla profesjonalistów z każdej branży – a dla handlowców szczególnie. Dl...

Skąd czerpać wiedzę do analizy klientów?

ccnews.pl 1 rok temu Zrozumienie zachowań i preferencji klientów to nieodłączny element strategii firm dążących do wyróżnienia się na tle konkurencji i zbudowania silnej pozycji na rynku. W kontekście ciągłych zmian rynkowych i rosnących oczekiwań konsumentów, kluczowym ...

Sztuczna inteligencja nie zastąpi pracowników

ccnews.pl 1 rok temu Najdynamiczniejszy okres rozwoju sztucznej inteligencji dopiero przed nami, a tempo wdrażania kolejnych innowacji z tego obszaru w ostatnim czasie znacznie wzrosło. Samo pojęcie AI jest z nami już od wielu dekad, a inteligentne algorytmy od dawna wsp...

Kampania IT Girls i Accenture Song z interaktywną ...

oohmagazine.pl 1 rok temu Fundacja IT Girls we współpracy z Accenture Song ruszyły z kampanią społeczną, mającą na celu […]

CEO Nvidia: państwa muszą budować infrastrukturę p...

ccnews.pl 1 rok temu Jensen Huang, CEO firmy Nvidia, dzisiaj podczas World Government Summit w Dubaju podkreślił, iż każde państwo powinno zbudować własną infrastrukturę dla sztucznej inteligencji (AI), aby wykorzystać jej potencjał ekonomiczny, jednocześnie chroniąc swo...

Google przeznaczy 25 mln Euro na naukę AI w Europi...

ccnews.pl 1 rok temu Google zobowiązało się przeznaczyć 25 milionów euro (około 26,98 miliona dolarów) na wsparcie mieszkańców Europy w nauce korzystania ze sztucznej inteligencji (AI). Ogłoszenie to padło dzisiaj (12.02.2024), kiedy to technologiczny gigant uruchomił ap...

Dieta chyba się przyda: Finnair będzie ważyło swoi...

ccnews.pl 1 rok temu Finnair, znana fińska linia lotnicza, ogłosiła, iż rozpoczyna proces ważenia pasażerów przed odlotem. Celem tej inicjatywy, jak zapewniają przedstawiciele Finnair, jest zebranie aktualnych danych o średniej wadze pasażerów i ich bagażu podręcznego, c...

Apple pokazało coś, co jedni określają mianem rewo...

ccnews.pl 1 rok temu Apple Vision Pro wkracza na scenę z rozmachem godnym największych premier Hollywood, obiecując przemienić nasz sposób interakcji z cyfrowym światem. To urządzenie, które zdaniem Apple, jest wynikiem dziesięcioleci innowacji, ma być kluczem do świata,...

Dlaczego klienci tak nie znoszą telemarketerów?

ccnews.pl 1 rok temu Antypatia klientów do telemarketerów ma głęboko zakorzenione przyczyny, które zasadniczo sprowadzają się do kilku kluczowych kwestii: naruszenie prywatności, niewłaściwe momenty kontaktu, agresywne lub niechciane techniki sprzedaży oraz brak personal...

NPS: niby złote i skromne a nie zawsze działa…

ccnews.pl 1 rok temu Net Promoter Score (NPS) uchodzi za niezawodny barometr lojalności klientów, niemniej jego skuteczność w mierzeniu jakości Customer Experience (CX) budzi poważne kontrowersje. W teorii, NPS obiecuje jasność i prostotę: jedno pytanie mające przewidzie...

Jak monitorować ceny w e-commerce w branży książek...

brandly360.com 1 rok temu W dzisiejszym świecie, gdzie literatura łączy się z technologią, branża książek i e-booków przechodzi dynamiczne przemiany. W erze cyfrowej, gdzie każda książka jest dosłownie na wyciągnięcie ręki, monitorowanie cen staje się kluczowym elementem utrz...