La Répression des fraudes (DGCCRF) a infligé une amende de 1,3 million d'euros à Pretty Little Thing pour pratiques commerciales trompeuses. Le site de mode en ligne, filiale du groupe britannique Boohoo, a trompé les consommateurs sur la réalité des réductions proposées.
L'enquęte menée entre novembre 2022 et mai 2023 révèle des pratiques systématiques de manipulation des prix. La DGCCRF a découvert que l'entreprise majorait certains prix avant d'appliquer des réductions ou ne tenait pas compte des promotions précédentes.
Fausses promotions systématiques
Les chiffres dévoilés par l'enquęte sont accablants : 55% des annonces vérifiées n'offraient aucune baisse de prix réelle. D'après Le Figaro, 30% proposaient une réduction moins importante qu'annoncée, tandis que 5% cachaient en réalité des augmentations de prix.
Pretty Little Thing mise sur des partenariats avec des célébrités populaires auprès des jeunes femmes comme Kourtney Kardashian et Hailey Bieber. Selon Le Figaro, la marque revendique un business model basé sur la réactivité et multiplie les contrats avec influenceurs sur les réseaux sociaux.
Secteur de la mode ultra-rapide visé
Cette sanction s'inscrit dans une tendance plus large de répression contre les pratiques trompeuses du secteur de la mode ultra-rapide. En juillet dernier, le site chinois Shein avait écopé d'une amende bien plus lourde de 40 millions d'euros pour des pratiques similaires.
L'entreprise Pretty Little Thing a accepté de régler l'amende sans contester la décision. D'après Le Monde, l'enquęte a analysé des centaines de produits sur la plateforme pour établir ces statistiques de tromperie commerciale.
Sources utilisées : "Le Figaro", "Le Monde" Note : Cet article a été édité avec l'aide de l'Intelligence Artificielle.
