L'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha inflitto a Sky Italia una sanzione di 4,2 milioni di euro per pratiche commerciali scorrette. La decisione, pubblicata oggi nel bollettino settimanale dell'Antitrust, riguarda tre distinte condotte ingannevoli legate ai costi degli abbonamenti e alle offerte di fidelizzazione dei clienti.
La multa si divide in tre componenti. Due milioni di euro sono stati comminati per comunicazioni ingannevoli sugli aumenti dei costi del servizio TV. Altri 800.000 euro riguardano l'applicazione di incrementi tariffari alle offerte Now TV, nonostante queste fossero presentate con la promessa «finché non disdici» - lasciando intendere che i rincari non si sarebbero applicati.
Offerte di fidelizzazione non rispettate
La sanzione più consistente ammonta a 1,4 milioni di euro. L'Antitrust ha accertato che Sky Italia proponeva offerte vantaggiose di mantenimento clienti, che includevano pacchetti TV aggiuntivi o servizi Sky Wi-Fi. Le condizioni promesse venivano però sistematicamente disattese nella fatturazione.
Il provvedimento rappresenta un intervento diretto dell'autorità di regolamentazione contro le pratiche commerciali opache nel settore dei servizi televisivi e internet in Italia, con particolare attenzione alla trasparenza dei costi e all'accuratezza delle offerte ai clienti.
Nota: Questo articolo è stato creato con l'Intelligenza Artificiale (IA).
